Prawo odstąpienia od umowy
Stan na: październik 2026
W przypadku rozbieżności między wersją niemiecką a tłumaczeniem obowiązuje wersja niemiecka.
Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy
Konsumentom (§ 13 BGB) przysługuje czternastodniowe prawo odstąpienia od umowy.
Prawo odstąpienia od umowy
Ma Pan/Pani prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi Pan/Pani poinformować nas
Alex Trupp NordvindAI (jednoosobowa działalność gospodarcza) Vahrenwalder Str. 213 30165 Hannover Niemcy Telefon: +49 176 43198566 E-mail: alex.trupp@nordvind-ai.de
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Może Pan/Pani skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłał(a) Pan/Pani informację dotyczącą wykonania przysługującego Panu/Pani prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Panu/Pani wszystkie otrzymane od Pana/Pani płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Pana/Pani decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Pana/Panią użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodził(a) się Pan/Pani na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesie Pan/Pani żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jeżeli zażądał(a) Pan/Pani rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłaci nam Pan/Pani kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformował(a) nas Pan/Pani o odstąpieniu od niniejszej umowy, w porównaniu z pełnym zakresem świadczeń przewidzianych w umowie.
Przedterminowe wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy
Zakup jednorazowy filmu (treść cyfrowa): prawo odstąpienia wygasa w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęliśmy wykonywanie umowy po tym, jak Pan/Pani (1) wyraźnie wyraził(a) zgodę na rozpoczęcie przez nas wykonywania umowy przed upływem terminu do odstąpienia, (2) potwierdził(a) przyjęcie do wiadomości, że wyrażając tę zgodę, traci Pan/Pani prawo odstąpienia z chwilą rozpoczęcia wykonywania umowy, oraz (3) przekazaliśmy Panu/Pani potwierdzenie umowy na trwałym nośniku (e-mail) (§ 356 ust. 5 BGB).
Subskrypcja (usługa): prawo odstąpienia wygasa, jeżeli w pełni wykonaliśmy usługę, a jej wykonywanie rozpoczęliśmy dopiero po tym, jak wyraził(a) Pan/Pani na to wyraźną zgodę i jednocześnie potwierdził(a) przyjęcie do wiadomości, że po pełnym wykonaniu umowy przez nas traci Pan/Pani prawo odstąpienia (§ 356 ust. 4 BGB). Do tego czasu obowiązuje postanowienie o zapłacie za świadczenie zawarte w punkcie „Skutki odstąpienia od umowy”.
Zgody i potwierdzenia udziela Pan/Pani przed złożeniem zamówienia, samodzielnie zaznaczając odpowiednie pole w podsumowaniu zamówienia. Bez zaznaczenia tego pola złożenie zamówienia nie jest możliwe.
Nasza polityka dobrej woli
Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia: jeśli podczas tworzenia filmu wystąpi problem techniczny lub generowanie się nie powiedzie, prosimy o kontakt — zajmiemy się tym.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)
Adresat: Alex Trupp, NordvindAI, Vahrenwalder Str. 213, 30165 Hannover, e-mail: alex.trupp@nordvind-ai.de
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi / o dostarczanie następujących treści cyfrowych (*):
_______________________________________
Data zamówienia (*) / data odbioru (*): ______________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ______________
Adres konsumenta(-ów): ______________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ______________
Data: ______________
(*) Niepotrzebne skreślić.